EduGesta

Fonctionnalité · Documents et communication

Rassemblez les documents utiles et gardez des échanges traçables

Programmes, contrats, conventions, ressources de cours et pièces d’évaluation restent associés à leur contexte. Pour les demandes qui nécessitent un suivi, les tickets conservent la catégorie, l’avancement, l’échéance et la conversation.

Démo personnalisée de 30 minutes · Sans engagement · Reprise de données possible

  • Documents rattachés aux personnes, cours et évaluations
  • Espaces adaptés aux élèves, apprenants et responsables légaux
  • Demandes, incidents et réclamations suivis jusqu’à leur résolution
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Cours et ressources pédagogiques disponibles dans EduGesta

Mettez les bons documents et les bons échanges au bon endroit.

01

Des ressources plus faciles à retrouver

Chaque document reste relié à une personne, une offre, une classe, un cours ou une évaluation.

02

Des espaces mieux ciblés

Élèves et responsables accèdent aux programmes et ressources liés à leur propre parcours.

03

Des échanges qui laissent une trace

Une demande conserve ses commentaires, sa priorité, son statut et son résumé de résolution.

Ce que vous pouvez structurer

Retrouver chaque document et échange dans son contexte

Programmes en PDF

Mettez à disposition un programme généré à partir des informations de l’offre concernée.

Contrats et conventions

Retrouvez et téléchargez depuis la fiche de la personne les contrats et conventions générés.

Ressources de cours

Publiez un contenu enrichi et joignez plusieurs fichiers au cours associé à une classe et une matière.

Pièces d’évaluation

Ajoutez des consignes ou documents à une évaluation et laissez les profils concernés les consulter.

Espace élève et parent

Présentez les documents liés au parcours et permettez aux responsables de filtrer par enfant.

Tickets et conversations

Suivez demandes, incidents ou réclamations avec catégorie, priorité, échéance, statut et commentaires.

Une information dans son contexte

Produisez, rattachez, partagez et suivez

Plutôt qu’un dossier de fichiers sans structure, EduGesta met les documents et échanges au niveau de la personne ou de l’activité qu’ils concernent.

  1. 1

    Produisez

    Générez les programmes, contrats ou conventions à partir des informations déjà structurées.

  2. 2

    Rattachez

    Ajoutez les ressources aux cours, évaluations et dossiers auxquels elles appartiennent.

  3. 3

    Mettez à disposition

    Les profils concernés retrouvent les documents accessibles depuis leur propre espace.

  4. 4

    Suivez les échanges

    Transformez une demande en ticket et conservez les réponses et décisions jusqu’à sa clôture.

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Liste des demandes et tickets suivis dans EduGesta

Une communication reliée à l’activité

Sortir les demandes importantes des boîtes mail dispersées

Le ticket donne un cadre commun aux échanges qui demandent une action, tout en restant relié à une offre ou à une classe lorsque cela est pertinent.

  • Catégories pédagogiques, administratives, financières, techniques ou liées à l’accessibilité
  • Priorité, échéance et statut de traitement
  • Conversation entre le demandeur et l’administration
  • Action décidée et résumé de résolution conservés

Des usages adaptés aux responsabilités

Chacun accède aux ressources et échanges qui le concernent

Administration

Un point de suivi pour les documents et demandes qui requièrent une action.

  • Générer les documents disponibles
  • Qualifier et traiter les tickets
  • Conserver les décisions et résolutions

Enseignants & formateurs

Les outils pour mettre les supports à disposition dans le bon contexte.

  • Créer un contenu de cours enrichi
  • Joindre des fichiers aux cours et évaluations
  • Retrouver les échanges liés à leur activité

Élèves & responsables

Un accès aux ressources et demandes qui les concernent directement.

  • Télécharger les programmes disponibles
  • Consulter les ressources partagées
  • Créer une demande et suivre les réponses

Questions fréquentes

Structurer vos documents et demandes dans EduGesta

Quels documents sont accessibles depuis EduGesta ?+

Le produit met notamment à disposition les programmes PDF, les contrats ou conventions, les fichiers de cours et les pièces jointes aux évaluations.

Les responsables légaux voient-ils tous les documents ?+

Non. Leur espace présente les documents liés aux sessions et parcours de leurs enfants. Lorsque plusieurs enfants sont rattachés, ils peuvent filtrer l’affichage.

À quoi sert le module de tickets ?+

Il sert à tracer une demande, un incident ou une réclamation, à lui attribuer une catégorie et une priorité, puis à conserver les échanges et la résolution.

EduGesta envoie-t-il des informations par email ?+

Oui, dans certains parcours ciblés, notamment pour les invitations de compte et lorsque l’utilisateur choisit de prévenir les participants d’un événement du planning.

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